郑钦文夺冠后,“霸王茶姬”这两天一直挂在热搜上。 # 妥妥第一名。 10月11日晚上,郑钦文在中网夺冠。不到一个小时,霸王茶姬官宣:明天全品类买一送一。小程序崩了,热搜上了,门店排队排到了马路对面。北京有门店前方700杯制作中,等候超5小时;长沙一门店爆单5000多杯,办公室人员全被叫来打包。 品牌赢麻了。 但一天之后,另一条消息冲上了热搜—— “霸王茶姬加盟商发声” 。有加盟商说,送出去的那杯奶茶,原料成本是自己扛的。品牌方给补贴,大约3块钱。而一杯伯牙绝弦的原料成本,差不多8块。 一杯贴5块。爆单越猛,贴得越多。 品牌方回应说“加盟商买单并不属实”。但具体怎么补、补多少,至今没有明确说法。 PART 01 一杯奶茶的账本,藏着加盟商的全部委屈 先搞清楚霸王茶姬今年改了规则。从2026年1月开始,总部取消了固定的品牌使用费,改成按门店流水的17%收品牌综合服务费。 意思就是: 你门店卖得越多,总部赚得越多。 但加盟商的成本结构完全不一样。房租、人工、水电、原料,全是实打实的。多卖一杯,品牌方多抽一份,加盟商多贴一份原料钱。 这次活动更极端。买一送一,等于消费者花一杯的钱拿到两杯。品牌方按GMV抽成,流水涨了,抽成跟着涨。但送出去的那杯,原料是加盟商真金白银买的。 有加盟商算了笔账: 补贴3块,原料8块,缺口5块自己消化。如果一家门店当天出了500杯,光原料缺口就是2500块。这还没算加班的人工、额外的损耗、被挤占的正常订单。 忙到倒贴,不是夸张,是当天的现实。 PART 02 “不属实”三个字,堵不住加盟商的嘴 10月13日上午,“霸王茶姬加盟商发声”登上微博热搜榜首。 面对质疑,品牌方的回应只有“不属实”三个字。但加盟商说的每一笔账,都是可以算出来的:伯牙绝弦的茶底约5块,牛乳约1.99块,基底乳约1块,加起来不超过8块。品牌方补贴约3块,剩下的5块谁出,答案摆在那里。 更微妙的是,霸王茶姬同时宣布发放1350万元专项奖励,包括350万元团建费和1000万元激励红包,发给参与活动的门店员工。 员工的钱,总部出了。加盟商的钱,没人提。 这不是钱多钱少的问题。员工在一线连轴转,总部给奖励,应该的。但加盟商垫进去的成本,是另一个维度的事。 把员工激励和加盟商补偿混在一起谈,反而让加盟商觉得:我的付出,被忽略了。 PART 03 回本从5.5个月变成24个月,信心是一点点磨掉的 这场爆单,放在更大的背景下看,更刺眼。 2024年,张俊杰公开说过,霸王茶姬的平均回本周期约5.5个月。那是品牌最风光的时候,加盟商排队抢名额,二手设备商那里堆满了其他品牌的设备,等着收霸王茶姬的。 现在呢?媒体采访的加盟商普遍反映,回本及格线已经拉到18到24个月,核心商圈超过28个月。招商口径的初期投入40万到60万,一线城市3.0店型约150万。 门店转让价也在跌。年GMV在160万到170万的门店,接手价只有20万到30万,不到年GMV的两成。有加盟商从去年底开始,把手里十几家霸王茶姬门店陆续转回给了总部,其中不乏盈利状况良好的店。理由很简单:不看好短期发展。 数字也在说话。 2026年第二季度,霸王茶姬大中华区同店GMV增速是-16.1%,已经连续多个季度双位数负增长。月均单店GMV从2024年一季度的54.9万元,跌到了33.83万元,接近腰斩。 加盟门店收入同比下降18.1%,占总收入的比例从去年同期的90.7%降到了72.5%。 CFO在电话会上说成本控制是“可持续的”。对股东来说可能是。对加盟商来说,费用可以砍,但门店流水砍不回来。 PART 04 赢的是热搜,输的是信任 霸王茶姬不是没意识到问题。 2026年初的加盟模式改革,把供应链模式改成GMV抽成,本质上就是在给加盟商减负。品牌方降低了物料采购成本,承诺为大型营销活动的折扣差价兜底。 但这次的买一送一,恰恰是“大型营销活动”。承诺兜底,兜了多少,兜得明不明白,加盟商心里没底。 创始人张俊杰在4月的财报电话会上反思过:“我们低估了霸王茶姬作为一个大公司,在组织调整上的复杂性和时效性。”他把2026年定为“调整与企稳之年”。 调整之年,一场庆功活动就把组织能力的短板暴露得干干净净。小程序崩了是技术问题,门店接不住是运营问题,加盟商贴钱是模式问题。三个问题叠在一起,不是一句“不属实”能解决的。 热搜不是营销成功的唯一指标。 用户拿到饮品的完整体验,加盟商算得过来的账,才是品牌能不能走下去的底子。 霸王茶姬这次确实赢了一夜的热搜。 但如果每一次热搜的背后,都是加盟商在默默贴钱、一线员工在透支体力、品牌方在事后补救,那下一次再有好消息的时候,还有多少人愿意跟着一起冲? 特别

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